|
Sevgili İstanbullular,
İstanbul’un günden güne adeta kabına sığmayan bir kent haline gelmesi ve bu
büyümeyle beraber gelen sorunlar sağlık sektörünü de etkilemiştir. Artan
sorunlar insanların hastanelere olan bakışını ulaşım açısından daha yakın ve
kaliteli bir hizmet olarak değiştirmiştir. Son yıllarda özellikle hızla
artan hastane ihtiyacı da bu yüzdendir.
Hospitalist olarak hastanemizin mevcut fiziki konumu ve verdiği kaliteli
hizmet bir tercih noktası olmasına elverişlidir. Hastanemiz Bağcılar
Meydanında olup Bağcılar ve çevre semtler dahil tüm İstanbullulara her
branşta her türlü sağlık hizmetini sağlamaktadır.
Hastalar arasında hiçbir ayrım gözetmeden, “Önce İnsan” ilkesiyle yola çıkan
hastanemiz, deneyimli uzman kadrosu
ve güler yüzlü personeliyle 7 gün 24 saat en iyi ve en kaliteli sağlık
hizmeti vermeyi amaç edinmiştir.
Verdiğimiz yemini hiç bir zaman unutmadan, hastalarımızla iş ilişkisi değil,
aile ilişkisi kurmaya özen gösteriyoruz. Bu ilişki kendini hastaneye ilk
adımınızı attığınız andaki güleryüzle, tedavinizdeki kaliteyle, temizliğiyle
kendini göstermektedir.
Hizmet Anlayışımız;
Çağdaş bilgi ve ileri teknolojiyi kullanan, uluslararası etik kuralları
benimseyen, haklar ve sosyal sorumluluğunun bilincinde, ekip çalışmasını
benimsemiş, dinamik ve yetkin kadrosuyla;
Kaliteden ödün vermeyen, ekonomik, hızlı ve güvenilir
Hasta haklarına saygılı
Hasta ve ailesinin memnuniyetini önemseyen birey odaklı yaklaşımıyla
mükemmel sağlık hizmeti veren “Referans bir hastane” olmaktır.
Hedeflerimiz;
Akılcı, etik, yenilikçi, kaliteli, rekabetçi anlayış doğrultusunda planlı
programlı çalışma ile farklılıklar yaratan kalıcı üstünlükler sağlayan,
sürekli sürdürülebilir büyüme potansiyeli olan, süreç içerisinde Ülkemizde
sağlık hizmetleri alanında “bir model ve marka” olmaktır.
Sağlık sektöründeki gelişmeler ve ihtiyaçlar doğrultusunda, geleceğe yönelik
yaptığımız yatırımlar ve atılımlarla yolumuzda emin adımlarla ilerliyoruz.
Tıbbi yaklaşımda temel aldığımız hedef, hastalarımıza tıbbın en yeni bilgi
ve teknolojisinden faydalanarak “en kısa sürede en doğru teşhis ve tedavi”
olanağı sunmaktır.
SSK, Emekli Sandığı, Bağ-Kur ve birçok özel sağlık sigortaları ile anlaşma
yapılmış olan hastanemiz, tıbbın tüm ana ve yan dal branşları yanında modern
ameliyathane, doğumhane ve merkezi sterilizasyon sistemiyle uluslararası
standartta hizmet vermektedir. Uzman ekibiyle Acil servis ve Ambulans
ekibimiz, doktor ve sağlık ekibi eşliğinde 24 saat görev başında olup, tam
donanımlı Yeni Doğan - Erişkin Yoğun bakim ünitelerimizde hastalarımız 24
saat uzman doktor ve sağlık ekibimizin kontrolü ve gözetimi altında
tutulmaktadır.
Uluslar arası Bio-Rad Eksternal Kalite Kontrol Programının üyesi ve
katılımcısı olan laboratuarımızın yanında hastanemizde, radyoloji,
ultrasonografi, bilgisayarlı tomografi, MR (Manyetik Rezonans) renkli
doppler, mammografi, ekokardiyografi ve kemik yoğunluğu ölçümü hizmetleri de
verilmektedir.
Hasta bakımı, güvenliği ve memnuniyeti alanlarında üstün kalitenin simgesi
olarak kabul edilmekte olan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası ile
belgelendirilmiş olan hastanemizde kalite anlayışımız; Doğru ve hızlı bir
şekilde, etkin ve kaliteli bir hizmet sunarak, hasta memnuniyetini en üst
düzeyde tutmaktadır. Hizmet kalitesinin sürekliliği ve geliştirilmesi,
çalışanlarımızın memnuniyeti, doğruluk, dürüstlük ve etik yaklaşım; sağlık
hizmetinde mükemmellik hep ön planda tuttuğumuz değerler olacaktır.
Hospitalist olarak en büyük hedefimiz, hastalarımızın çekinmeden
başvurabileceği “akla ilk gelen” güvenilir bir hastane olmaktır.
Hedeflerimize ulaşmak için değerlerimizden ayrılmayacağız.
Hospitalist, mevcut bilgi ve birikimini yeni kurumsal yapısı ve imajıyla
kuvvetlendiren bir hastane olma yolunda ilerleyecek ve sizlerin de güveniyle
daha da kuvvetlenecektir.
Sağlığınızı bize emanet edebilirsiniz.
Sağlıklı günlere el ele ulaşmak dileğiyle...
Op. Dr. Cenk Teker
BAŞHEKİM
|
